Каждый день мы проходим мимо магазинов, а иногда и заходим внутрь и очень часто становимся жертвами рекламных акций или умело расставленых продавцами ловушек. Как избежать лишних трат и не попасться на крючок продавцов пойдет речь в этой статье .

Ловушки для наивных покупателей.

Давайте рассмотрим основные типы поведения покупателей, и как этим пользуются хитроумные продавцы .

• Целеустремленное. Вы точно знаете, что вам нужно. Вы собираете информацию о качестве, цене и, наконец, покупаете. Сегодня по такому сценарию совершается менее 20% покупок. Покупателей этого типа в магазинах не любят. Они всегда подолгу интересуются товаром, выбивают все возможные скидки и покупают только там, где дешевле.
• Традиционное. Людям нравится делать покупки в одних и тех же местах. А если у них еще есть накопительные скидки, то тем более. Им и в голову не приходит, что где-то цены могут быть ниже. Продавцы, зная об этом, пытаются привязать их еще больше, предлагая дисконтные накопительные карты и купоны на скидки.
• Спорадическое. В преддверии праздников люди покупают подарки и разную праздничную атрибутику. Золотые дни для продавцов! Обороты растут. Покупатели сметают с полок горы таких бесполезных вещей, как цветы, петарды, свечи, елочные игрушки, сувениры...
• Иррациональное. Давно подмечено, что цена в 499 рублей привлекательнее, чем 500. А продукт с ценой 2.65 центов почему-то продается лучше по 2.95 центов. Видимо 2.65 смотрится как повышение с 2 долларов, а 2.95 как понижение с 3. А то, что скидки для некоторых важнее, чем цена, вообще ни для кого не секрет.
• Ориентированное на основные нужды. В этом случае об экономии речь не идет. Сколько бы ни стоил хлеб, молоко и лекарства, их будут покупать. Сегодня рекламисты работают над тем, чтобы перевести рекламируемые товары в раздел жизненно необходимых. Например, бутилированная вода. Судя по рекламе, здоровье и долголетие без нее просто невозможно, а пить простую воду из крана так же вредно, как работать на урановом руднике. Даже удивительно видеть после этого на улицах 80-летних стариков. Не иначе, где-то у ледников жили… Или реклама йогуртов, которые живее всех живых, и поэтому невероятно полезны. И как это мы обходились без них лет десять-пятнадцать назад?
• Ценностно-ориентированное. Люди часто покупают вещи для формирования имиджа. Престижная машина, модный костюм, дорогие часы... Покупка товаров в дорогих магазинах. Все понимают, что в бутике вещь может стоить в десять раз больше реальной цены, но для определенного рода людей купить такую вещь в обычном магазине означает потерять к себе уважение.
• Паническое. «Только сегодня!», «Только до 31 декабря»… В нашей стране это наиболее действенный метод рекламы, потому что наши соотечественники еще помнят времена дефицита и боятся не успеть. Кроме того, поскольку у постсоветского человека есть подсознательный рефлекс на очереди, самая лучшая реклама для товара - это очередь за ним. А вывеска «Не больше двух в одни руки!» действует вообще безотказно.

Зная все это, затащить вас в магазин и заставить потратить деньги - просто дело техники. Я сам один раз наблюдал за продавцом, который говорил: «У вас еще остались деньги, тогда вам обязательно понадобится этот термос» .

Советы по успешному шопингу

Так как же не попадаться на удочку ловких продавцов? Вот несколько советов, которые позволят вам стать рациональным покупателем .

Покупайте не то, что хочется, а то, что необходимо. Не слушайте сладкое воркование рекламы. После покупки новых часов счастья и успеха у вас не прибавится, а денег точно станет меньше .

Составьте семейный бюджет и ориентируйтесь по нему, принимая решение о покупке. Семейный бюджет - это планирование расходов. Чтобы рассчитать семейный бюджет, нужно оценить доходы и расходы и составить примерно такую табличку:

• Расходы на еду - 23 %
• Оплата коммунальных услуг и квартплаты - 12 %
• Расходы на одежду - 20 %
• Досуг - 10 %
• Непредвиденные расходы - 10 %
• И т. д.

Перед составлением бюджета желательно записать свои расходы за месяц - это поможет вам прикинуть процент на каждую статью. Получив зарплату, поделите ее в соответствии с бюджетом и разложите по конвертам. В дальнейшем решение о покупке принимать очень легко. Если в конверте «бытовая техника» у вас есть необходимая сумма для покупки нового пылесоса, то смело покупайте, а если нет, купите в следующем месяце .

Семь раз подумайте, прежде чем взять кредит. Те, кто его предлагают, вовсе не горят желанием вам помочь. Они просто хотят продать товар и при этом взять с вас по возможности больше денег .

Будьте осторожны с распродажами. Подумайте, прежде чем что-то там покупать. То, на что снижена цена, вряд ли уж такая необходимая вещь .

При походе в продуктовый магазин напишите список того, что вам нужно, рассчитайте сумму, которая вам понадобится, и не берите лишних денег. Это обезопасит вас от ненужных трат .

Не поддавайтесь панике («Бери сегодня, завтра все разберут»). Частенько акции «Только в последнюю декаду декабря» повторяются в марте, мае и июле .

Никогда не покупайте, не зная истинной цены. Если вы увидели в магазине нужный вам предмет, потрудитесь позвонить конкурентам и узнать, какие цены у них. Иногда товар в магазине с 10% скидкой стоит дороже, чем в соседнем без скидки .

Принимайте решение о покупке вместе со «второй половиной» или посоветуйтесь с друзьями. Тут работает принцип - «Одна голова хорошо, а две или три лучше» .

Найдите всю доступную информацию о товаре. В этом очень помогает Интернет. Иногда в форуме может промелькнуть сообщение о скрытых дефектах товара. Хотя доверять этой информации не всегда стоит, потому как сейчас нередко фирмы посылают своих представителей, которые под видом обычных пользователей занимаются скрытой рекламой или антирекламой .

Не жмитесь. Помните - «скупой платит дважды». Обращайте внимание на надежность фирмы, на срок гарантии. Если производитель гарантирует 6 месяцев безотказной работы, скорее всего, только 6 месяцев он и проработает. А магнитофон «Panasound» хорошим быть не может в принципе. Фраза же продавца «хорошее соотношение цена - качество» в большинстве случаев означает: «Честно говоря, не советовал бы вам это покупать, но у меня работа такая - продавать этот хлам» .

И напоследок - совет, который был дан задолго до открытия первого супермаркета. «Не собирайте себе сокровищ на земле, где моль и ржа истребляют и где воры подкапывают и крадут, но собирайте себе сокровища на небе…». Помните, что искать радости в блуждании по магазинам - занятие и дорогое, и непродуктивное. Если у вас есть лишние деньги, лучше помочь тому, кто в этом нуждается, и поверьте - вы испытаете больше радости. А выходные лучше всего посвятить общению с близкими и друзьями. Это, как известно, та роскошь, которую ни за какие деньги не купишь .